O novo acordo garante aos jogadores a segurança de que Shaiya não haverá interrupção na qualidade ou na game de serviços prestados pela empresa Aeria Games em apoio ao jogo.
O CEO da Aeria Games, Lan Hoang soltou algumas palavras sobre o novo contrato estendido: "Nós estamos deliciados que Shaiya ficará com a Aeria Games nos próximos anos. Estamos ansiosos para uma parceria a long prazo com a Nexon através do qual vamos manter e construir uma franquia de Shaiya, e continuar a oferecer uma experiência free-to-play deste MMORPG excepcional para a comunidade dedicada. Com o tempo, estamos ansiosos para aprofundar a relação com a Nexon com mais líderes de mercado de títulos free-to-play."
Com isso, a empresa garante mais um tempo com o jogo em seu acervo. Teria maiores problemas se a Nexon da Coréia não fechasse este acordo. Jogadores que abriram o bolso para o jogo ficariam no abraço. Mas, ainda bem que correu tudo bem, e Shaiya continua na lista da Aeria Games.
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